Cliente 3.0 – Información es poder


Contexto Los avances tecnológicos han modificado totalmente nuestras comunicaciones cotidianas. En los últimos años, la informatización de nuestras sociedades ha modificado la forma en que millones de personas interactúan entre sí, la manera en que buscan información relevante para sus vidas y, particularmente, la velocidad de ambos procesos. La relación entre las compañías y los…